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Politique de confidentialité

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Quelles données collectons-nous ?

Lorsque tu utilises ce service pour nous transmettre des fichiers, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de ta demande :

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Ces informations nous permettent d'identifier l'expéditeur d'un dépôt, de le rattacher le cas échéant à sa commande, et de t'envoyer un email de confirmation une fois tes fichiers bien reçus. Aucune de ces données n'est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou revendue à des tiers.

Où sont stockés tes fichiers ?

Tes fichiers sont transférés depuis ton navigateur vers un espace de stockage temporaire sur notre serveur, le temps de leur synchronisation vers un dossier Google Drive partagé de Printiverse. Une fois cette synchronisation terminée, la copie temporaire sur notre serveur est automatiquement supprimée. Seules les informations du dépôt (nom, email, numéro de commande, liste de fichiers, date) sont conservées dans notre historique à des fins de suivi et de support.

Import depuis ton Google Drive

Si tu choisis d'importer des fichiers depuis ton propre Google Drive, une authentification Google (OAuth) s'ouvre pour te demander ton consentement explicite. Le jeton d'accès ainsi obtenu n'est utilisé que pour récupérer les fichiers que tu sélectionnes toi-même, n'est jamais stocké sur notre serveur, et expire rapidement. Nous n'accédons à aucun autre fichier de ton Drive. Cette étape est entièrement optionnelle : tu peux déposer tes fichiers directement depuis ton ordinateur sans jamais te connecter à Google. Consulte la politique de confidentialité de Google pour en savoir plus sur le traitement effectué par Google lui-même.

Qui a accès à ces données ?

Les informations de ton dépôt et les fichiers transmis sont accessibles uniquement à l'équipe Printiverse, via l'espace d'administration protégé par mot de passe de ce service, et via le dossier Google Drive partagé de Printiverse. Un email de notification interne est également envoyé à l'équipe lors de chaque nouveau dépôt.

Combien de temps conservons-nous ces données ?

Les fichiers sont conservés dans le dossier Google Drive partagé de Printiverse le temps nécessaire au traitement de ta commande. L'historique des dépôts (nom, email, numéro de commande, date) est conservé à des fins de suivi et de support. Pour toute demande de suppression, contacte-nous via les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Cookies

Ce service utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à la connexion des administrateurs. Consulte notre politique de cookies pour plus de détails.

Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données te concernant. Pour exercer ces droits, contacte-nous via les coordonnées indiquées dans les mentions légales de Printiverse.